Recordatorio - Duración de las reuniones de Zoom para cuentas no licenciadas

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En referencia al comunicado enviado el 7 de julio de 2022, el Centro de Informática recuerda a toda la comunidad universitaria que la empresa Zoom efectuó un cambio en su política de reuniones, por lo que aquellas reuniones que se lleven a cabo desde cuentas gratuitas del plan básico, tendrán una duración máxima de 40 minutos. Dicha política afecta las reuniones individuales, grupales y las salas de reuniones personales.  

Durante el período de pandemia y con el fin de facilitar la comunicación ante la virtualidad, Zoom eliminó el límite de 40 minutos en las reuniones para las cuentas básicas de instituciones educativas, pero desde el 1 de julio de 2022, la empresa reanudó dicho límite para las cuentas del plan básico. 

A pesar de que esta política es propia de la plataforma, algunas personas usuarias que registraron su cuenta institucional directamente en la plataforma Zoom se han visto afectadas, dado que la licencia obtenida al registrarse de manera directa es una cuenta gratuita del plan básico. 

En el caso de las cuentas institucionales del personal docente y administrativo que se hayan visto afectadas por esta política, se les solicita reportarlo al CI por medio de un tiquete en https://soporteci.ucr.ac.cr, de esta forma podremos incluir las cuentas en el licenciamiento institucional y podrán sostener reuniones sin el límite de tiempo. 

Finalmente, en caso de dudas o consultas, puede comunicarse con el Centro de Informática al teléfono 2511-5000 o al correo electrónico ci5000@ucr.ac.cr