Si la contraseña de su cuenta institucional venció, solicite una nueva clave

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El Centro de Informática recuerda a la comunidad universitaria que, a la fecha, muchas contraseñas de la cuenta institucional se encuentran próximas a vencer, según lo establecido en la circular CI-44-2025 y de acuerdo con las notificaciones enviadas previamente, tanto al correo institucional como al correo electrónico alternativo registrado. 

Lo anterior implica la pérdida de acceso temporal a los servicios asociados a la cuenta institucional, tales como el Portal UCR, Mediación Virtual, redes inalámbricas AURI/Eduroam, entre otros. 

Para recuperar la contraseña de su cuenta institucional, siga estos pasos:

1. Ingrese a la herramienta oficial miclave.ucr.ac.cr 

2. Seleccione la opción "¿Ha olvidado su contraseña?

   

3. Seleccione la opción "¿No ha registrado su dirección de correo alternativo?"

   

4. Complete el formulario y adjunte una fotografía del frente de su documento de identidad. 

   

5. Seleccione siguiente. 

Posteriormente, recibirá un mensaje al correo alternativo registrado (Gmail, Outlook, Yahoo) con la nueva contraseña.