Mantenimientos programados para la semana del 18 al 22 de septiembre

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El Centro de Informática avisa a toda la comunidad universitaria sobre los mantenimientos programados para esta semana. 

1. Actualización de solución de ciberseguridad de Detección y Respuesta Extendida Institucional (XDR) 

El próximo miércoles 20 de setiembre, en el transcurso de la mañana se aplicará un importante mantenimiento al XDR Institucional mejor conocido como antivirus Eset.  

Esta actualización implica que cuando la computadora sea encendida y se conecte a la consola de gestión central recibirá la descarga de la versión más reciente del XDR; una vez descargada la nueva versión se mostrará una ventana que solicita el reinicio del equipo. Si bien es cierto, este aviso se puede omitir hasta por un máximo de 24 horas, una vez transcurrido este tiempo el equipo se reiniciará de manera inmediata y sin previo aviso; por consiguiente, solicitamos tomar en cuenta esta situación con el fin de evitar afectaciones relacionadas con esta actualización. 

Aunado a lo anterior, esta mejora en el XDR corrige varios comportamientos tales como:  

1. Activación del ESET Endpoint en la consola. 

2. Eliminación de alertas de modificación de la aplicación. 

3. Actualización reglas predeterminadas de muro de fuego (firewall). 

4. Corrección de la retención de activación en máquinas virtuales clonadas. 

5. Corrección de la cuenta regresiva de notificación de cierre de aplicaciones para la actualización. 

6. Corrección del comportamiento de reinicio después de aplicar la actualización. 

7. Agrega valores de seguridad para el antivirus. 

Por lo anterior, solicitamos a las personas usuarias proceder con dicha actualización cuando el dispositivo lo solicite, con el fin de mejorar la ciberseguridad institucional. 

De antemano ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda ocasionar.  

2. Sistema de Gestión de Documentos Institucional (SiGeDI) 

El próximo miércoles 20 de septiembre, de 11:00 a.m. a 1:00 p.m.  se aplicarán mejoras de rendimiento al módulo de documentos del Sistema de Gestión de Documentos Institucional (SiGeDI). 

Durante el período de tiempo indicado, se podría presentar intermitencia en la consulta de este servicio, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas. De igual forma. ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda ocasionar.   

Finalmente, en caso de dudas o consultas, puede comunicarse con el Centro de Informática al teléfono 2511-5000 o al correo electrónico ci5000@ucr.ac.cr